杭州市科技信息研究院 科技信息资源免费下载服务论坛

问:我用联通宽带，有时候能查文献，有时候IP不能识别就不能查文献，有什么办法吗

管理员回复:您反馈的这个办法还真的不是那么容易解决，因为数据提供商与我们有协议约定，必须是经过网络运营商公函确认是杭州的ip地址才能开通服务。联通公司曾提供了部分101开头的ip地址，包括：101.68.0.0-101.69.255.255和101.71.0.0-101.71.255.255，唯独没有提供证明101.70.0.0-101.70.255.255这段ip属于杭州的证明，所以当你的ip未101.70.121.157正好不在服务范围。您可以通过以下方法试着解决： 1）断开网络重新联网，看看ip地址能否跳出101.70这段范围，这个办法自己可以弄，只不过成功概率可能不高； 2）向联通客服打电话，请他们提供证明101.70.0.0-101.70.255.255这段ip是杭州的ip，公函材料可邮寄至杭州市惠兴路2号科技大厦301室，邮编310001。这个办法估计耗时会比较久，但是属于“一劳永逸”的做法。

问:请问 为何我的IP[101.70.120.240]不在许可范围内，我是联通杭州个人用户啊，并非图书馆或学校之类的IP

管理员回复:根据数据服务提供商与我们的合同约定，我们只能向经网络运营商公函确认的杭州IP地址用户提供服务。虽然联通运营商曾提供了分配给杭州用户使用的IP地址段清单，但是未必完整，101.70.120.240并不在其范围。因此，遇到这种情况，请与联通运营商联系，请他们提供确认101.70.0.0 - 101.70.255.255地址中哪些只在杭州范围使用的公函，公函材料可邮寄至杭州市惠兴路2号科技大厦301室，邮编310001。另外，目前在杭高校、图书馆，以及所有3G、4G网络的ip地址不在服务范围。

问:IP 地址不是杭州的可以用吗

管理员回复:IP地址不在杭州是不在服务范围的。

问:请问，我的IP115.236.51.18 可以免费下载资源吗

管理员回复:该地址属于服务范围，由于该地址是个固定IP，请您在本网万方数据首页点击“单位电脑注册”，工作人员会将用户名和密码发至您注册时所填邮箱。

问:请问，如何登录？

管理员回复:根据你提问时的IP地址，万方数据应该会自动提示用户名和密码，请使用ie浏览器，其他浏览器可能会屏蔽提示窗口。

问:115.210.246.26为什么它不是许可范围内的？

管理员回复:115.210.246.26该地址显示为金华电信，不在杭州服务范围。

问:你好，我登陆“书生之家”这里后，有个“使用用户名”，这个去哪里注册？

管理员回复:书生之家有关问题您可联系87033242详细咨询。

问:我的家在余杭区，用笔记本上时显示我的IP是124.160.252.10，不能上，为什么啊，我不是也在杭州市境内吗

管理员回复:该段地址是未确认是否只在杭州使用的地址，请您与网络接入商联系，只有其提供我们确认该地址只在杭州使用的公函，才能开通该段地址服务。如果您在家使用，断开路由尝试重新获取地址看看。

问:抱歉！您的IP[211.144.127.137]不在许可范围内,请问是什么原因？

管理员回复:非常抱歉，该段地址是来自上海市，我网的数据资源只对在杭IP开通服务。

问:抱歉！您的IP[125.210.48.159]不在许可范围内，如有疑问请到 杭州科技信息资源免费下载服务论坛 咨询提问。 请问我住在西湖区耀江文鼎苑，能不能上万方数据库？谢谢！

管理员回复:您好，您所在的IP地址段是可以访问万方数据，请使用ie浏览器，其他浏览器可能会屏蔽提示用户名和密码的窗口。另外，该段地址目前暂时无法访问cnki数据库。